Cara klaim Garda Oto
Klaim Mobil Dapat Di lakukan Dengan Datang ke Cabang Garda Oto Atau Garda Center Garda Oto Terdekat Atau Melaporkanya Melalui Garda Akses Call : 1 500 112

CARA KLAIM GARDA OTO


laporan kejadian

1 . LAPORAN KEJADIAN

Pada saat terjadinya kerugian atas kendaraan yang di Asuransikan, Pelanggan melaporkan urutan kejadian dan melengkapi formulir klaim Asuransi.


survey kendaraan

2 . SURVEI KENDARAAN

Setelah Pelanggan Melaporkan Kerugian maka Surveyor memeriksa kerusakan mobil & menentukan perbaikan Kendaraan.


spk

3 . SURAT PERINTAH KERJA

Setelah Surveyor memeriksa kerusakan mobil maka Hasil survei akan diproses dan pelanggan akan mendapatkan Surat Perintah Kerja (SPK) untuk di bawa ke Bengkel.


 

bengkel mobil

4 . PERBAIKAN KENDARAAN

Bengkel akan melakukan perbaikan kendaraan berdasarkan Surat Perintah Kerja yang sudah dibuat Oleh Surveyor Klaim.


CARA Klaim Garda Oto


Mengajukan klaim Garda Oto sangatlah mudah. Anda bisa melaporkan kejadiannya melalui contact center Garda Akses – 1 500 112 yang dapat membantu Anda 24 jam ataupun mengunjungi kantor cabang / Garda Center terdekat. Perlu menjadi perhatian Anda, bahwa pelaporan kerugian harus dilakukan selambat – lambatnya lima hari kerja setelah kejadian, seperti yang tercantum dalam polis. Petugas kami akan membantu Anda untuk menjelaskan prosedur dan informasi lain yang diperlukan. Berikut prosedur klaim Garda Oto:

1. Laporan Kejadian

Untuk kelancaran proses klaim, pastikan Anda telah mengumpulkan semua dokumen yang diperlukan dahulu;

Fotokopi Polis Asuransi
Fotokopi STNK Kendaraan
Fotokopi SIM Pengemudi
Keterangan dari kepolisian setempat

Untuk jenis klaim di bawah ini diperlukan juga dokumen-dokumen tambahan;

Klaim untuk kehilangan keseluruhan kendaraan karena perbuatan jahat (mis. pencurian kendaraan bermotor)
Surat Keterangan Kaditserse Kendaraan Hilang dari Polda setempat
Surat blokir STNK
Jika diperlukan, maka diperlukan investigasi dari Lembaga Investigasi Independen
Klaim untuk kerusakan kendaraan akibat kecelakaan
Surat tuntutan dari pihak III – jika terdapat tuntutan dari Pihak III

Setelah semua dokumen yang dikumpulkan, cukup pergi ke kantor cabang / Garda Center dan mengisi formulir klaim – merinci urutan kejadian dalam laporan kerugian. Harap dicatat bahwa setiap insiden harus dilaporkan tidak lebih dari lima hari kerja setelah tanggal kejadian, seperti yang dinyatakan dalam polis.
langkah / prosedur klaim garda oto

2. Survei kendaraan

Petugas survei kami akan memeriksa kerusakan dan menentukan rencana perbaikan.

3. Surat perintah kerja

Hasil survei dan rencana perbaikan akan diolah dan hasilnya akan diberikan kepada pelanggan dalam bentuk Surat Perintah Kerja / SPK.

4. Perbaikan kendaraan

Di tahap ini, mobil Anda akan kami bawa ke bengkel untuk tindakan perbaikan berdasarkan Surat Perintah Kerja yang sudah dibuat. Kami akan menghubungi Anda kembali saat proses perbaikan sudah selesai.


call garda aksesDi Garda Akses, Anda bisa menanyakan informasi dan layanan perpanjangan polis asuransi, layanan laporan klaim, sampai layanan bantuan darurat 24/7.
 
Inovatif dalam layanan adalah komitmen Asuransi Garda Oto agar selalu dekat dengan pelanggan dan memberikan pelayanan terbaik.

Untuk Cek Premi Kendaraan Anda Klik Disini