Mobil Anda mogok dijalan tengah malam ? Tidak perlu khawatir, Karna Garda Siaga siap membantu Anda 24 jam. Garda Siaga adalah layanan bantuan darurat di jalan raya bagi pelanggan Garda Oto dan Garda Medika. Dengan waktu operasional selama 24 jam, Garda Siaga memiliki dua jenis layanan, yaitu Emergency Roadside Assistance (ERA) dan Emergency Medical Assistance (EMA).

Layanan Derek

EMERGENCY ROADSIDE ASSISTANCE (ERA)

Garda Siaga ERA adalah layanan bantuan darurat 24 jam berupa 3 macam armada kendaraan utnuk mengatasi berbagai gangguan dengan tingkat kesulitan tinggi seperti saat pelanggan mengalami kecelakaan atau bila petugas tidak dapat mengatasi gangguan karena jenis kerusakan yang sulit diselesaikan dalam waktu singkat. Selain itu, layanan ERA juga mengatasi berbagai gangguan kendaraan dengan tingkat kesulitan rendah seperti :

Layanan Garda Siaga ERA :

Servis Ban
Bantuan darurat untuk mengatasi masalah ban bocor atau kurang angin yang tidak dapat pelanggan atasi sendiri, baik karena kurangnya perlengkapan atau unsur keamanan yang tidak memungkinkan pelanggan keluar dari mobil.

Servis Aki
Bantuan darurat untuk membantu pelanggan yang mengalami mogok di jalan karena kendaraan tidak dapat dihidupkan yang disebabkan oleh accu/battery yang sudah tidak berfungsi dengan baik.

Servis Bahan Bakar
Bantuan darurat untuk membantu pelanggan yang kehabisan bahan bakar dalam perjalanan. Dengan mengikuti ketentuan yang berlaku, tim Garda Siaga akan memberikan bahan bakar agar pelanggan dapat meneruskan perjalanan.

Servis Overheating
Bantuan darurat untuk mengatasi gangguan pada komponen pendingin mesin ketika temperatur mesin naik sampai batas aman sehingga memaksa pelanggan berhenti sebelum mencapai tempat tujuan.

Servis Listrik
Bantuan darurat untuk membantu mengatasi gangguan kelistrikan seperti lampu besar mati saat berkendara di malam hari.

Servis Power Train
Bantuan darurat untuk membantu pelanggan yang mengalami mogok di jalan karena gangguan pada sistem transmisi dan kemudi kendaraan seperti kopling atau power steering.

Servis Mesin
Bantuan darurat untuk mengatasi mobil mogok yang dikarenakan gangguan pada fungsi mesin sebagai alat penggerak utama kendaraan.

Servis Rem
Bantuan darurat untuk mengatasi mobil mogok yang dikarenakan gangguan pada fungsi pengereman yang dapat berakibat fatal jika perjalanan tetap dilanjutkan.

Layanan Tukang Kunci
Bantuan darurat untuk membantu pelanggan ketika kunci kendaraan tertinggal di dalam kendaraan yang telah terkunci.

Wilayah operasional Garda Siaga ERA :

Seluruh Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Bogor, Cibinong, dan Puncak sampai Puncak Pass
Tangerang, sampai dengan Bandara Soekarno Hatta
Bekasi, sampai dengan Lippo Cikarang
Bandung
Cirebon
Semarang
Solo
Daerah Istimewa Yogyakarta
Surabaya
Malang
Denpasar
Balikpapan
Makassar
Medan
Padang
Pekanbaru
Jambi
Palembang
Lampung

Layanan Garda Siaga ERA Tidak Meliputi :

Bila lokasi gangguan di luar wilayah operasi tersebut di atas
Biaya-biaya yang berkaitan dengan pelayanan di bengkel
Penggantian komponen kendaraan yang rusak
Lokasi gangguan berada di lokasi kerusuhan atau huru-hara
Penderekan mobil dengan berat (tonase) lebih dari tiga ton
Armada Garda Siaga ERA
Motor Garda Siaga dengan spesifikasi yang kompak dan mampu melalui jalan sempit.
Jenis mobil derek/tow car yang berfungsi untuk menarik kendaraan yang mogok.
Jenis mobil gendong/carry untuk mengangkut kendaraan yang tidak dapat ditarik.
Layanan darurat di jalan dari Asuransi Astra – Emergency Medical Assistance

EMERGENCY MEDICAL ASSISTANCE (EMA)
Garda Siaga EMA merupakan layanan berupa armada mobil ambulans dan sepeda motor dengan petugas paramedis untuk menangani kondisi darurat pelanggan Garda Medika dan Garda Oto. Saat ini, terdapat 22 titik evakuasi EMA yang tersebar di Jabodetabek yang siap melayani pelanggan selama 24 jam.
Bagi pelanggan yang mengalami masalah darurat, Anda cukup menghubungi Garda Akses 1 500 112. Sesaat setelah laporan diterima, petugas Garda Siaga akan segera menuju lokasi pelanggan untuk memberikan penanganan awal.

WhatsApp Minta Penawaran